Идентификационна система
След въвеждането на новата информационна система на “Топлофикация София”, Вашите потребителски данни се променят така:
Стара фактура
Номер на текущ платец
(Т114824)
става
Нова фактура
Договорна сметка
2200078924
Стара фактура
Номер на текущ абонатен номер
(Т114824)
става
Нова фактура
Номер инсталация
4000197112
При плащане по банков път изпишете един от новите реквизити за основание на превод:
Клиентите, които използват системата за електронни плащания ePay.bg, не е необходимо да променят потребителските си данни. Актуализацията е извършена автоматично по служебен път.
В новата информационна система на “Топлофикация София” съществуват два типа основни данни:
Бизнес данни:
Бизнес партньор
Договорна сметка
Документ за откриване на партида
Технически данни:
Инсталация
Място за потребление
Обект на връзка
Какво означават новите Ви данни в информационната система?
Бизнес партньор
Всяко физическо или юридическо лице, което е клиент на “Топлофикация София” е представено в системата като бизнес партньор със свой уникален номер. Информацията в системата за всеки Бизнес партньор е:
Aдрес по регистрация
Aдрес за кореспонденция
Адрес на доставка на фактури
Aдрес на топлоснабдените имоти
Домашен адрес
Служебен адрес
Договорна сметка
В новата информационна система Договорна сметка е еквивалент на номер платец от старата система. Основната информация за Договорна сметка в системата е:
Документ за откриване на партида
За всеки топлоснабден имот е създаден т.нар. Документ за откриване на партида. Това е обектът, обединяващ в себе си изброените по-горе основни данни, като информацията за него в системата е:
кой е титулярът на партидата(може да бъде собственик или наемател на имота)
коя договорна сметка на бизнес партньора ще се използва за този договор
кой е топлоснабденият имот и с какъв адрес е
кой е абонатния номер на този имот, на каква тарифа е и коя ФДР го обслужва
при клиенти с Договорна сметка на стопанска тарифа
Инсталация
Инсталацията е технически обект, който е еквивалент на познатия Ви абонатен номер от старата система. Основната информация за Инсталация в системата е:
Място на потребление
Мястото на потребление е конкретният недвижим имот, който ползва топлоснабдяване. Може да бъде апартамент, детска градина, магазин и т.н. Всяко място на потребление има свой собствен уникален номер и е свързано с конкретен номер Обект на връзка. Информацията за място на потребление е:
Обект на връзка
Всяка топлоснабдена сграда е Обект на връзка, имаща свой собствен уникален номер. Основната информация за Обекта на връзка е:
Какви са предимствата на новата информационна система?
Платформата ще даде възможност за надграждане и предоставяне на нови дигитални услуги
Извършване на онлайн услуги без необходимост от посещение на клиентски център
Разширяване на възможностите за предоставяне на нови услуги
По-бързо и ефективно обслужване на потребителите
Оптимизиране на процесите и човешките ресурси
Интегриране на отделни софтуерни продукти, бази данни и процеси
Повишаване на оперативната ефективност и осигуряване на единен източник на информация за различните услуги
Може да заплатите Вашите сметки:
Общинска банка АД
SOMBBGSF/BG48SOMB91301011253302
Юробанк България АД
BPBIBGSF/BG15BPBI79421088447001
ЦКБ АД
CECBBGSF/BG67CECB97901041406400
ПИБ
FINVBGSF/BG57FINV91501017116365
Банка ДСК ЕАД
STSABGSF/BG88STSA93000026741115
Уникредит Булбанк АД
UNCRBGSF/BG58UNCR70001523957684